Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt, da den beskriver, hvordan Kingspan A/S bruger dine personoplysninger. Denne politik gælder for personoplysninger, som vi indsamler og behandler som led i vores kommercielle relation til dig som kunde. Oplysninger om, hvordan vi behandler personoplysninger, der indsamles via vores websteder (herunder parocpanels.com), findes i vores privatlivspolitik for webstedet.
Hos Kingspan A/S forpligter vi os til at behandle personoplysninger om vores kunder på måder, der overholder vores juridiske forpligtelser, og samtidig være tydelige over for kunderne om, hvad vi gør med deres personoplysninger. Vi deler din bekymring for beskyttelsen af dine personoplysninger og forpligter os til at værne om dit privatliv.
Vi er den "dataansvarlige" for de personoplysninger, som du giver os, eller som vi indsamler fra dig.
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Dette dokument omfatter oplysninger, som vi indsamler om dig.
Nogle af hovedpunkterne i Kingspans privatlivserklæring
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.
Vi gør det nemt for dig at administrere dine oplysninger, og du kan til enhver tid ændre dine kommunikationspræferencer.
Vi bruger oplysninger til at hjælpe os med at levere god kundeservice. Dette omfatter at tilpasse de oplysninger, vi deler med dig, så de er relevante, nyttige og rettidige.
1. Personoplysninger, som vi indsamler
I forbindelse med dine kontakter og interaktioner med Kingspan behandler vi personoplysninger for at kunne levere vores service og opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde.
De typer personoplysninger, som vi kan behandle, omfatter blandt andet:
Identifikationsoplysninger, f.eks. navn.
Kontaktoplysninger, f.eks. postadresse, telefon/e-mail, stillingsbetegnelse, virksomhedsnavn, virksomhedstype og din rolle.
Projektoplysninger, f.eks. projektnavn, projektadresse, projekttype og størrelsen af forretningsmuligheden.
Oplysninger om brug af webstedet – se vores privatlivsmeddelelse for webstedet for flere oplysninger om, hvordan vi behandler oplysninger indsamlet via vores websteder.
Marketingpræferencer og kommunikation med dig til marketingformål samt oplysninger, som vi udleder, når vi kombinerer information for at afgøre, hvordan vi bedst interagerer med dig (se vores privatlivsmeddelelse om e-mailmarketing).
Undersøgelser, som du har udfyldt.
Andre personoplysninger, som du vælger at give os, når du udfylder vores online kontaktformularer eller på anden måde kontakter os.
Der kan også være situationer, hvor vi indsamler oplysninger, der afslører dit køn.
2. Sådan bruger vi dine personoplysninger
Vi bruger dine personoplysninger på følgende måder:
For at overholde vores juridiske forpligtelser.
For at undersøge og reagere på potentielle overtrædelser af lovgivningen eller vores webstedspolitikker samt potentielle brud på vores egne eller relevante tredjeparters systemer og netværk.
For at identificere dig og kommunikere med dig.
For at føre interne registre.
For at udvikle produkter og tjenester; lejlighedsvis kan vi kontakte dig med service- og produktundersøgelser. Vi kan kontakte din virksomhed og personer i din virksomhed med henblik på at udfylde en undersøgelse.
For at opfylde dine anmodninger og besvare dine spørgsmål eller klager.
Til markedsundersøgelser og til vurdering af marketingstrategier og kampagner.
Hvis du allerede er kunde hos os eller på anden måde er i kontakt med os, for at opdatere vores oplysninger om kontakten med dig i vores system til håndtering af kunderelationer.
For at levere vores egne produkter og tjenester til dig.
For at markedsføre vores egne produkter og tjenester over for dig, f.eks. gennem nyhedsbreve og invitationer til arrangementer.
Du anerkender og bekræfter din accept af, at Kingspan behandler dine personoplysninger til de ovenfor nævnte formål.
Den Kingspan-enhed, som du har en kommerciel relation til, vil være dataansvarlig for den behandling, der er beskrevet i denne meddelelse. Kingspan Group og hvert Kingspan-tilknyttet selskab er separate, uafhængige dataansvarlige. Hvis du er i tvivl om, hvilken Kingspan-enhed der er dataansvarlig for dig, kan du kontakte os via oplysningerne i afsnit 11 nedenfor.
3. Marketing
Vi vil gerne give dig oplysninger om Paroc Panel System produkter og tjenester samt andre oplysninger fra Kingspan A/S, som vi mener kan være interessante for dig. Vi kan sende sådanne oplysninger til dig pr. post, e-mail og/eller telefon, hvis du accepterer det, eller medmindre du har bedt os om ikke at gøre det (se nedenfor).
Vi giver ikke dine personoplysninger til eksterne organisationer (dvs. entreprenører, handlende, distributører og detailhandlere uden for Kingspan A/S) til deres egen direkte markedsføring i relation til om Paroc Panel Syste-produkter og -tjenester uden dit udtrykkelige samtykke.
Hvis du på noget tidspunkt ikke ønsker, at dine oplysninger bruges til direkte markedsføring af en Kingspan A/S-virksomhed, skal du kontakte den relevante Kingspan-virksomhed, som du har modtaget markedsføring fra, så de kan afmelde dig fra deres marketinglister. Hvis du har modtaget e-mailmarketing fra en Kingspan-virksomhed og beslutter, at du ikke længere ønsker at modtage marketingmails fra dem, kan du fravælge yderligere e-mailmarketing ved at følge et afmeldingslink i e-mailen eller på anden måde, som vi måtte oplyse dig om, herunder, men ikke begrænset til, telefon og post.
Bemærk, at vi som koncern ikke driver en global marketingdatabase, hvilket betyder, at vi ikke centralt kan afmelde dig fra markedsføring fra alle Kingspan-virksomheder.
Oplysninger om cookies, retargeting og andre online marketingaktiviteter findes i vores privatlivspolitik for webstedet og cookiepolitik.
4. Sådan deler vi dine personoplysninger
Derudover kan vi dele dine personoplysninger med:
Tredjepartsleverandører, så vi kan behandle betalinger, der skal betales til os; i den forbindelse giver vi bankkortoplysninger til sådanne leverandører.
Godkendte kreditoplysningsbureauer, inkassobureauer og advokater, når vi foretager kreditkontrol, rapporterer om din betalingsadfærd og/eller søger at inddrive gæld, der skyldes os.
Vores revisorer, bogholdere, advokater eller lignende rådgivere, når vi beder dem om professionel rådgivning.
Beredskabstjenester, hvis vi har behov for at rapportere ulykker eller hændelser eller anmode om nødhjælp.
Enhver offentlig myndighed, offentlig instans eller anden tredjepart, hvis vi i god tro vurderer, at loven kræver det; af hensyn til folkesundhed og sikkerhed; eller for at beskytte Kingspans, dets medarbejderes eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
Kingspan A/S kan dele dine personoplysninger med hinanden, hvor det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig eller til interne administrative formål. Al sådan deling er underlagt vores databeskyttelsespolitikker.
Vi kan overføre dine personoplysninger til Kingspan-koncernselskaber og tjenesteudbydere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Storbritannien. Hvis modtagerlandet ikke er omfattet af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, anvender vi passende garantier.
Vi kan bruge kunstig intelligens (AI) til at understøtte vores tjenester, men vi træner eller finjusterer ikke vores modeller ved hjælp af personoplysninger. Når AI anvendes, bruger vi dataminimering, anonymisering og passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at personoplysninger anvendes til at udvikle eller forbedre modeller.
5. Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger
Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt til de formål, som personoplysningerne blev indsamlet til, under hensyntagen til blandt andet eventuelle juridiske forpligtelser til at opbevare oplysninger i bestemte perioder samt opfyldelse af garanti- og produktgarantiforpligtelser. Derefter sletter vi dine oplysninger sikkert, når de ikke længere er nødvendige.
6. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Vores retsgrundlag for at indsamle og bruge de ovenfor beskrevne personoplysninger afhænger af de pågældende personoplysninger og den specifikke sammenhæng, hvori vi indsamler dem.
Normalt indsamler vi kun personoplysninger fra dig, når du har givet samtykke til det, når vi har brug for personoplysningerne for at opfylde en kontrakt med dig, eller når behandlingen er i vores legitime interesse og ikke tilsidesættes af dine databeskyttelsesinteresser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.
I nogle tilfælde kan vi også have en juridisk forpligtelse til at indsamle personoplysninger fra dig, eller vi kan på anden måde have brug for personoplysningerne for at beskytte dine vitale interesser eller en anden persons vitale interesser.
For det meste behandler vi dog kontaktoplysninger på grundlag af vores legitime forretningsinteresser i forbindelse med levering eller modtagelse af tjenester til kunder eller fra vores tjenesteudbydere eller, i tilfælde af partnere, med henblik på samarbejdet eller partnerskabet. Hvis vi indsamler og bruger dine personoplysninger på et andet grundlag end vores legitime interesser, gør vi dette klart for dig på det relevante tidspunkt. Hvis vi f.eks. beder dig om at give personoplysninger for at overholde et lovkrav eller for at opfylde en kontrakt med dig, gør vi dette klart på det relevante tidspunkt og informerer dig om, hvorvidt det er obligatorisk at give dine personoplysninger, samt om de mulige konsekvenser, hvis du ikke giver personoplysningerne.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere oplysninger om det retsgrundlag, hvorpå vi indsamler og bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne under overskriften "Kontakt os" nedenfor.
7. Sikkerhed
Kingspan forpligter sig til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse har vi, hvor det er relevant, indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at blive informeret om, at vi opbevarer dine personoplysninger, ret til indsigt i de oplysninger, vi opbevarer, ret til berigtigelse af fejl i disse oplysninger, ret til sletning, undertiden omtalt som retten til at blive glemt, ret til begrænsning af, hvordan vi behandler dine oplysninger, ret til dataportabilitet og ret til at gøre indsigelse mod, hvordan vi behandler dine oplysninger.
For at udøve en af disse rettigheder bedes du kontakte den Kingspan-enhed, som du har en kommerciel relation til, eller kontakte Kingspan A/S via oplysningerne i afsnit 11, hvorefter vi videresender din anmodning til den relevante dataansvarlige.
Disse rettigheder kan udøves til enhver tid. De er ikke absolutte og er underlagt visse undtagelser og/eller begrænsninger.
9. Om os
Kingspan Holdings (Ireland) Limited ("Kingspan Group") og dets tilknyttede selskaber opererer globalt. Den Kingspan-enhed, som du har en kommerciel relation til, vil være dataansvarlig for dine personoplysninger i henhold til denne meddelelse. Kingspans forretningsdivisioner kan også behandle dine oplysninger, hvor det er relevant for din kommercielle relation.
Oplysninger om, hvordan vi behandler personoplysninger, der indsamles via vores websteder, findes i vores privatlivspolitik for webstedet.
10. Opdatering af denne meddelelse
Vi gennemgår vores privatlivspraksis fra tid til anden. Vi beder dig om at bogmærke denne side og med jævne mellemrum gennemgå den for opdateringer til vores privatlivsmeddelelse.
11. Kontakt os
For yderligere oplysninger om disse rettigheder, om denne privatlivspolitik generelt eller for at indgive en klage bedes du kontakte os på telefon +45 7021 7788. En liste over Kingspans dataansvarlige og deres kontaktoplysninger findes her . Denne meddelelse blev opdateret i september 2026.
Før vi vurderer din anmodning, kan vi bede om yderligere oplysninger for at identificere dig. Hvis du ikke giver de ønskede oplysninger, og vi derfor ikke er i stand til at identificere dig, kan vi afvise at behandle din anmodning.